护工道德规范
忠于职守,热爱本职
一视同仁,满腔热忱
文明礼貌,文明服务
遵纪守法,不谋私利
保守秘密,昆明西山区护工哪家靠谱,尊重人格
搞好团结,密切合作
掌握技术,精益求精
严谨求实,积极向上
护工忌讳语言
1、忌讳用粗话、脏话
2、忌讳出言不逊,恶语伤人
3、忌讳使用质问式语言
4、忌讳使用命令式语言
5、忌讳使用土语、习惯用语、暗语和所谓的行话
6、忌讳对病人不愿回答的问题刨根问底
7、忌讳口头禅
8、忌讳与病人交谈涉及到死亡的事情
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护工语言行为规范
√语言的重要性
“话是开山的钥匙,昆明西山区护工哪家好,言语是心灵的窗口”语言是人类社会较重要的交际工具,是人们互相理解的纽带。
√语言要求
1、语言准确合当:要估计病人的教育程度及理解力,选择合适的语言来表达。语言而内容要严谨、高尚,符合伦i理道德原则。
2、语言的情感性:语言的情感沟通是沟通护工与患者之间感情的“桥梁”,昆明西山区护工,应满腔热情地面对病人,将病人的爱心、同情心和真诚相助的情感融在言语中。如早上病人醒来,微笑对病人说:“您晚上睡得好吧?”“今天天气真好!我打开窗交换一下空气,行吗?”
3、语言的保密性:对病人的隐私如生理缺陷、精神i病、性i病等要保密,病人不愿意陈述的内容不要问,更不能向别人散布。
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